تخطّي إلى المحتوى الرئيسي

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 8 أيار 2026

١. قبول الشروط

بإنشاء حساب على عطريقك أو نشر رحلة أو حجز مقعد أو إرسال طرد، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.

٢. وصف الخدمة

تربط عطريقك بين العملاء الراغبين في حجز مقاعد أو إرسال طرود وبين السائقين الذين ينشرون رحلات بين المحافظات داخل سوريا. عطريقك منصة وسيطة ولا تملك أو تشغّل المركبات بشكل مباشر.

٣. الحسابات والتحقق

أنت مسؤول عن الحفاظ على رقم هاتفك ورمز التحقق وأي بيانات اعتماد. يجب على السائقين إكمال التحقق من المركبة والهوية قبل قبول الرحلات. تقديم معلومات غير صحيحة قد يؤدي إلى تعليق الحساب.

٤. مسؤوليات المستخدم

توافق على عدم استخدام الخدمة لنقل بضائع غير مشروعة أو خطرة أو لأي نشاط يعرّض الركاب أو السائقين للخطر. يجب على السائقين امتلاك تراخيص محلية وتأمين سارٍ على المركبة.

٥. المدفوعات والرسوم والاستردادات

يُدعم الدفع نقدًا عند التسليم وعبر محفظة المنصة. تتقاضى عطريقك عمولة على الرحلات والطلبات المنجزة، والنسبة الحالية معروضة في التطبيق وفي إعدادات الإدارة. سياسة الاسترداد تتبع قانون حماية المستهلك المحلي.

٦. الإلغاء

يمكن للعملاء إلغاء الحجز قبل انطلاق الرحلة. يحق للسائقين الإلغاء لأسباب تتعلق بالسلامة أو التشغيل، وقد يؤثر الإلغاء المتكرر على حالة التحقق.

٧. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل عطريقك أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية ناتجة عن استخدام الخدمة. يبقى السائقون والعملاء مسؤولين عن سلامة النقل.

٨. تعليق الحساب وإنهاؤه

يحق لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تسيء إلى المستخدمين الآخرين أو تفشل بشكل متكرر في التحقق. يمكنك حذف حسابك في أي وقت، مع الاحتفاظ ببعض السجلات للأغراض القانونية والتدقيقية.

٩. تعديل الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط؛ سيتم الإعلان عن أي تعديلات جوهرية داخل التطبيق وعلى الموقع قبل ١٤ يومًا على الأقل من سريانها.

١٠. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية العربية السورية. تختص المحاكم المختصة في دمشق بالنزاعات ما لم يقتضِ القانون المحلي خلاف ذلك.